84 Persen Pelanggan Puas Berbelanja Di Elevenia

No comment 107 views

Berikut artikel 84 persen pelanggan puas berbelanja di Elevenia, Semoga bermanfaat

Tiket pesawat Rp 699,000 bayar Rp 600,000 aja! Pergi.com yuk Elevenia, situs belanja online ini mengklaim seandainya kepuasaan pelanggannya mencapai angka 84 persen. Penilaian itu berdasarkan riset yg dikerjakan pihaknya dan sebuah lembaga riset Ipsos selama kuartal pertama hingga ketiga tahun 2016. Dalam risetnya itu disebutkan bahwa, ada tiga layanan teratas yg menjadi unggulannya. Tiga layanan itu adalah produk, promosi, dan pengiriman.”Dengan menyelenggarakan survei kepuasan, kalian mampu memahami letak kekuatan kita serta layanan apa yg perlu ditingkatkan agar membuat seluruh pihak lebih bahagia lagi”, Jelas Chief Marketing Officer (CMO) Elevenia, Madeleine Ong de Guzman dalam informasi persnya di Jakarta, Selasa (15/11).Disebutkannya, riset yg dilakukannya disesuaikan dengan standar metodologi riset pasar dengan memakai Computer-Assisted Telephone Interview (CATI), dengan total sampel sebanyak 1.000 responden, yg terdiri dari buyer elevenia di segala Indonesia. Lebih detail, berdasarkan risetnya itu responden berusia 15 – 34 tahun cenderung memberikan kontribusi tingkat kepuasan yg lebih tinggi di hampir seluruh atribut yg dievaluasi.”Kami melaksanakan riset ini bagi mendengarkan masukan dari konsumen secara langsung, dengan demikian Elevenia dapat serius meningkatkan pelayanannya demi memberikan pelayanan yg terbaik”, Jelas Digo Alanda, Research Director dari Ipsos.Digo pun menambahkan bahwa hasil yg didapat adalah 84 persen buyer menemukan pengalaman luar biasa terhadap perilaku belanja online mereka di elevenia. Tentunya dari hasil yg cukup tinggi ini, elevenia diharapkan selalu meningkatkan pelayanannya agar tetap dapat membuat pelanggannya hepi melalui inovasi dan program-program terobosan yg baru.Baca juga:
Malaysia tunjuk Jack Ma jadi penasihat ekonomi digital
Kaskus angkat bicara:

Sumber: http://www.merdeka.com/teknologi/84-persen-pelanggan-puas-berbelanja-di-elevenia.html
Terima kasih sudah membaca berita 84 persen pelanggan puas berbelanja di Elevenia. Silahkan baca berita lain tentang Iptek lainnya.

Tags:

Leave a reply "84 Persen Pelanggan Puas Berbelanja Di Elevenia"

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.